APRENDA A ESCRIBIR CARTAS COMERCIALES

APRENDA A ESCRIBIR CARTAS COMERCIALES. EN UNA SEMANA

Editorial:
EDICIONES GESTION 2000 S.A.
Año de edición:
Materia
Estadistica economica
ISBN:
978-84-96426-80-1
Páginas:
109
Encuadernación:
Rústica
Colección:
HABILIDADES DIRECTIVAS

A pesar de las nuevas tecnologías, las cartas comerciales siguen siendo el medio de comunicación más importante. Tienen un rol clave en crear relaciones duraderas con los clientes -si están mal hechas los clientes se irán a otra parte. Bien hechas, las cartas comerciales crean un sentido de marca, de pertenencia y de afecto.

Este libro le enseñará cómo redactar documentos que creen puentes entre el cliente y usted. Por ejemplo: ?Empezar, estructurar y terminar las cartas . -Evitar fallos comunes en la publicidad directa por correo . -Hacer que las cartas sobre servicios sean afectuosas y accesibles . -Hacer que las cartas informativas sean claras . -Hacer que sea más fácil escribir cartas sobre asuntos difíciles.