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APRENDA LAS CLAVES DEL BENCHMARKING. EN UNA SEMANA

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Autor
MACDONALD, JOHN ; TANNER, STEVE
Editorial
EDICIONES GESTION 2000 S.A.
Colección
HABILIDADES DIRECTIVAS
Edición
2006
ISBN
978-84-96426-71-9
Disponibilidad
Disponible 24-48 horas
Páginas
111
Idioma
Castellano
Formato
Rústica
7,95 €
Valoración:
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Sinopsis

Consiste en el proceso de identificar y conocer las mejores prácticas de otras empresas y adaptarlas a fin de mejorar el rendimiento de la propia.



Este libro expone los desafíos y dificultades que rodean esta técnica. Ofrece una orientación sencilla, paso a paso, para comprender el proceso de benchmarking. Estos pasos incluyen:



· Principios del Benchmarking

· A qué, a quién y cómo hacer un estudio de benchmarking

· Qué información recopilar

· Cómo gestionar la información para implementarla



John Macdonald y Steve Tanner son reconocidos autores y conferenciantes habituales por sus conocimientos en la materia. Asimismo asesoran a numerosas multinacionales de primer orden.

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