- Editorial:
- URANO EDICIONES
- Año de edición:
- 2026
- Materia
- Calidad en empresas y servicios
- ISBN:
- 978-84-18308-22-2
- Páginas:
- 352
- Encuadernación:
- Rústica
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NEGOCIAR LO IMPOSIBLE
COMO DESTRABAR Y RESOLVER CONFLICTOS DIFICILES SIN DINERO NI FUERZA
MALHOTRA DEEPAK
Disponibilidad:
Algunas negociaciones son fáciles; otras, más complejas; y luego están las situaciones que parecen imposibles de resolver. El conflicto va en aumento, las personas implicadas empiezan a ponerse agresivas, y nadie está dispuesto a ceder. Hay muchos sistemas y estrategias de negociación, pero, a veces, nada parece desencallar la posición de las partes involucradas. A menudo, lo único que logra terminar con la negociación (pero no siempre con el conflicto) es la fuerza o el dinero.En esta obra, Deepak Malhotra, experto en negociación de la Harvard Business School, nos muestra cómo apaciguar incluso las situaciones más explosivas y alcanzar el éxito cuando las cosas parecen imposibles. Malhotra identifica tres enfoques para salir de puntos muertos y resolver conflictos, y nos ofrece herramientas que nos pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora. Unas técnicas válidas tanto si estás negociando acuerdos corporativos, cerrando una oferta de trabajo, resolviendo disputas empresariales, gestionando obstáculos en tus relaciones
