- Editorial:
- HARVARD UNIVERSITY PRESS
- Año de edición:
- 2020
- Materia
- Calidad en empresas y servicios
- ISBN:
- 978-84-17963-02-6
- Páginas:
- 160
- Encuadernación:
- Rústica
- Colección:
- SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL HBR HARVARD BUSINESS
- LIBRERÍAS PICASSO - ALMERÍADisponible en 1 semana
- LIBRERÍAS PICASSO - GRANADADisponible en 1 semana
SABER ESCUCHAR
SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL HBR HARVARD BUSINESS REVIEW
BREGMAN PETER / HOUGAARD RASMUS / CARTER JACQUELINE
Disponibilidad:
Saber escuchar es una habilidad crítica que a menudo se da por sentado. Al aprender a escuchar atentamente, conseguirás mantener a tus empleados más comprometidos, fomentar el descubrimiento de nuevas ideas y escuchar lo que necesitas escuchar en una reunión en lugar de lo que esperas escuchar.
A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, este libro te enseñará lo que hacen los grandes oyentes, cómo mantenerse completamente presente en conversaciones desafiantes y cómo la escucha empática puede ayudar a otros a aprender y a crecer.